Celulares, electrodomésticos, muebles, vehículos, ropa. La reclamación escrita es el paso que exige la ley antes de cualquier otra cosa. La redactamos y la enviamos por usted.
Nos cuenta qué compró, cuándo y qué falla. Le decimos si aplica.
5 minutos$120.000 por link. Cédula, factura, fotos del daño, respuestas del vendedor y firma el poder por chat.
10 minutosAl vendedor y al fabricante. Responden en 15 días hábiles.
24 horas hábilesCinco preguntas por WhatsApp antes de cobrar. Si no aplica, se lo decimos sin costo.
Verificamos que los documentos digan lo que usted nos contó, antes de redactar.
Cada escrito lo redacta y lo firma el abogado titular. Nada sale sin revisar.
Según el caso: reparación, cambio del producto o devolución del dinero. Se lo decimos al revisar.
Su cédula, la factura o comprobante de compra, fotos o video del daño y lo que le haya dicho el vendedor.
Enviamos en 24 horas hábiles. El vendedor responde en 15 días hábiles.
El siguiente paso es la demanda ante la Superintendencia de Industria y Comercio, que se hace en línea. Le explicamos cómo o se la cotizamos aparte.
Le respondemos por WhatsApp y le decimos si su caso aplica, sin costo y sin compromiso.
Escribir por WhatsAppEste sitio ofrece servicios profesionales de un abogado inscrito ante el Consejo Superior de la Judicatura. No promete ni garantiza resultados. Las acciones de tutela, los derechos de petición y las reclamaciones ante entidades pueden presentarse gratuitamente y sin abogado. Alberto Bernal Duplat · T.P. 124087 del C. S. de la J. · Bogotá, Colombia.